Межрегиональная Общественная Организация по Защите Прав Потребителей «Советник»

Основной целью организации на начальном этапе была защита прав и законных интересов потребителей в финансовой сфере. Наибольшее количество обращений было связано с незаконными банковскими комиссиями.

В дальнейшем, ориентируясь на потребность общества, сфера деятельности организации эволюционировала в сторону помощи людям, столкнувшимся с проблемами во взаимодействии с юридическими компаниями в процессе банкротства физических лиц.

Для более эффективного осуществления деятельности нами было заключено ряд соглашений о сотрудничестве. МОО по ЗПП «Антикризисный центр «Советник» является единственной организацией в Челябинской области аккредитованной всероссийской общественной организацией «Союз заемщиков и вкладчиков России». В рамках сотрудничества с СЗВР «Советнику» передаются для рассмотрения обращения граждан, требующие судебного разрешения. В рамках существующего соглашения о сотрудничестве с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека наша организация оказывает консультационную поддержку гражданам в дни приема Роспотребнадзора. Кроме того тесное взаимодействие с Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области позволяет привлекать для участия в судах экспертов данной организации.

Основные направления деятельности МОО по ЗПП «Антикризисный центр «Советник»:

1. Оказание бесплатных консультаций по защите прав потребителей в сфере юридических услуг в процессе банкротства физических лиц.
2. Повышение осведомленности потребителей юридических услуг о своих правах и обязанностях.
3. Помощь в подготовке жалоб, заявлений и исков с учетом защиты интересов потребителей юридических услуг в процессе банкротства физических лиц.
4. Согласование и поддержка потребителей юридических услуг в разрешении конфликтов между сторонами.
5. Предоставление информации потребителям юридических услуг в процессе банкротства физических лиц о новых законодательных актах и случаях, имеющих практическое значение.
6. Анализ и оценка действующих норм и стандартов с учетом их эффективности и соответствия интересам потребителей юридических услуг.
7. Создание механизмов для диалога между потребителями юридических услуг в процессе банкротства физических лиц и юридическими компаниями.
8. Сотрудничество с государственными органами, включая Роспотребнадзор, с целью эффективного решения проблем, возникающих у потребителей юридических услуг в процессе банкротства физических лиц.
9. Привлечение внимания общественности к вопросам, связанным с защитой прав потребителей юридических услуг в процессе банкротства физических лиц.